交通违法业务处理与银行支付的发展趋势分析

一、交通违法业务处理与银行支付的发展趋势可分为五代：

结合银行业务的发展趋势(略)、移动运营商业务的发展趋势(略)、水电业务的发展趋势(略)和上述三种业务与交通违法业务的共同特点：服务于广大民众、业务量频繁、有现金交易、从窗口化到自主化再到移动化转移等特点，可总结出未来交通违法业务处理与银行支付的发展趋势：

 1、第一代：现场违法业务处理与现场交款。

 2、第二代：窗口办理违法业务处理与银行交款。

 3、第三代：一站式违法业务自助处理和银行支付。

 4、第四代：互联网违法业务处理和银行支付。

 5、第五代：移动终端违法业务处理和银行支付。

二、违法处理与银行支付可采用以下四种模式：

1、自助处罚(第三代)+多元化银行支付客户端

在自助处罚上实现违法处理，并生成二维码电子账单，在各种客户端实现银行支付，从而实现多元化支付。

多元化交款客户端分类：

  1、交管窗口：采用自动交款通过无线POS机实现银行支付客户端。

  2、银行窗口：采用电子账单方式直接扫描二维码电子账单交款客户端。

  3、个人APP：采用扫描二维码电子账单，通过网银实现支付的APP。

　　该模式优点：

   1、自助进行处理，交款可跟进自身情况多元化支付。

   2、该模式数据实时性较高，数据同步比较及时。

     3、自助处罚无处理对象限制，可处理公车。

     4、该模式与传统的业务办理模式相似，客户比较接受。

   该模式缺点：

     1、处理和交款分开，办理业务流程较为复杂。

     2、自助处理无处理对象限制，导致验证步骤较多。

     3、通过手机APP支付和银行客户端支付，数据实时性较差。

2、自助处罚实现银联支付(第三代)

   通过自助处罚实现违法业务处理和银联支付的“一站式”服务。

　　该模式优点：

   1、自助处罚机实现了处理和交款，一步到位，无需窗口办理。

     2、采用该模式其业务在公安网办理，数据安全性较高。

     3、采用该模式其业务在公安网办理，数据实时性较高。

   该模式缺点：

     1、该模式实现处理和交款，操作流程较为复杂。

     2、该模式必须得到交管部门和银行的许可，推广性比较复杂。

     3、自助终端硬件成本过高。

3、互联网违法处理与支付(第四代)。

  通过安全接入平台在互联网上实现违法业务处理和支付对账；网上支付功能有两种途径：一是通过第三方支付平台，例如支付宝、银联在线；二是与银行协商获得网银支付接口。

  该模式优点：

  1、采用网上处理和支付当事人无需出门即可办理违法。

  2、基于B/S模式，开发和维护成本低；建设费用较低。

  3、违法当事人可随时处理和支付违法记录。

  4、网上处理和支付简化流程，操作方便。

  该模式缺点：

     1、采用互联网支付安全性难以保证。

     2、采用互联网支付数据实时性较差，无法及时更新。

     3、采用互联网处理和支付，无任何账单和票据，必须去交管部门领取。

4、采用互联网处理和支付，处理对象必须为机动车本人，无法处理公车，而受限制。

5、采用互联网处理和支付，其处理和支付对象大多数为会上网的年轻人为主。

4、移动终端违法处理与支付（第五代）

  通过安全接入平台实现手机终端进行违法业务处理和支付的APP。

　　该模式优点：

   1、手机APP实现了处理和交款，一步到位，无需窗口办理。

     2、手机APP实现了处理和交款，简化流程，操作方便。

     3、手机APP实现了处理和交款，违法当事人可随时处理和支付违法记录。

   该模式缺点：

     1、通过手机APP支付和银行客户端支付，数据实时性和安全性较差。

     2、通过手机APP支付和银行客户端支付，不是所有人能够接受推广较慢。

 3、通过手机APP支付和银行客户端支付，无任何账单和票据，必须去交管部门　领取。

备注：第五代移动终端模式采用微信公众账号方式实现违法业务处理和银行支付对账。

三、交通违法业务处理和银行支付产品可行性分析

交通违法业务处理和银行支付以上五代业务中，第一代现场处理和交款对账因国家政策性因素已经被取消和被下一代业务模式取缔；后四代业务模式是相辅相成暂时不会被下一代业务模式代替或者淘汰；目前国内大部分违法业务处理和银行支付处于第二代业务模式，窗口化模式；但是随着科技的快速发展，互联网和智能手机的日益普及，第三、第四、第五代业务模式也开始兴起；但是由于国家政策性因素大部分产品开发商也是从最近一两年才开始着手下一代产品开发。

目前银行业务、移动运营商业务及水电业务已经发展到第五代业务模式:移动终端支付模式，第四代业务模式：互联网(网银)支付逐渐开始取代传统的第二代业务模式：窗口模式。从银行业务、移动运营商业务及水电业务发展趋势中我们可以看到现在正处于第二代业务模式的违法业务处理与银行支付有很大的发展机遇和上升空间。

四、交通违法业务处理和银行支付产品营销模式

移动互联网产业盈利的影响因素

1)用户：是移动互联网业务的最终使用者，在移动互联网时代，庞大而忠实的用户群将是企业盈利的关键影响因素。在初期应该首先考虑如何发展用户，以何种方式获得用户，进而考虑以何种方式能够使用户获得很好的用户体验，从而形成一定规模的客户平台，等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度之后，再来考虑如何开发这些用户资源来盈利。

 2)产品：移动互联网产品形成信息类、娱乐类、商务类、行业类四大类业务。每一类业务都有其自身的特点和目标用户，打造真正贴合用户需求的产品，是中国移动互联网企业获取用户，进而获得盈利的关键。通过分析移动互联网市场上用户的需求特征可以得出，在移动互联网时代，移动互联网产品的独特性、产品

退出成本及付费的便捷性是产品能够吸引用户，并满足用户需求的关键因素。

3)竞争者：在移动互联网时代，产业链上的各类相关厂商，包括系统开发商、硬件制造商、应用提供商、内容提供商等互为竞争，都希望获得全产业链的竞争优势，跨界竞争成为移动互联网时代最显著的特征。苹果的“内容+软件+硬件”跨产业链经营模式已经成为整个移动互联网行业的共识。除苹果之外，谷歌、阿里巴巴、小米、腾讯等企业都在寻求产业链上下游的渗透。产业链上的优势将成为移动互联网时代企业的核心竞争力。

4）合作方：开放合作，将成为移动互联网时代企业发展的主题，其中既包括产业链横向上的合作，又包括产业链纵向上的合作。在移动互联网市场上，开放的接入和开放的标准形成了促进移动互联网业务快速发展的基础。开放且充满活力的市场，为移动互联网价值链上各环节上企业间的横向大规模协作创造了条件。而苹果的“内容+软件+硬件”模式的成功，使其成为移动互联网市场潮流的

引领者，其他厂商纷纷效仿。这种产业链不同环节上的“跨界合作”，正成为中国移动互联网企业，尤其是一些大的企业迅速扩张的主流模式。

结合以上四点影响因素浅谈交通违法业务处理与银行支付的营销模式，首先我们产品定位做交通违法业务处理与银行支付，我们改变了传统的业务模式和利用当前流行的移动互联网技术实现，从而更加方便、快捷的实现用户的业务需求。

用户是产品推广的关键基础，可以通过免费向各地推广我们第二代交通违法业务处理与银行支付系统，这样可以获取大量的接口资源，接口是我们系统的限制条件，只有掌握了大量的接口资源才能有利的推广产品；可以初略估算一个市(支队或交管局级别)一年大概有30至50万人次通过我们第二、第三代产品办理交通违法业务，一个省能免费推广10市就是300万至500万人次办理，差不多就有100万至200万驾驶员(用户量)，推广10省就有1、2千万驾驶员信息了；我们要做的就是如何把这些信息转化成我们第四、第五代产品的真正用户；根据全国机动车保有量和驾驶员量我们最终用户量突破千万并不是神话。