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交通违法申诉撤销审批系统
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1、概况

今年以来群众交通申诉数量大幅增长。目前存在违法申诉主体不明,违法处理责任不清,违法申诉流程不实,群众申诉难,怨气多。为有效解决这一问题,方便群众申诉,规范工作行为,交管大队会同法制大队,根据相关交通违法处理程序规定要求,建设“交通违法申诉撤销审批系统”规范交通违法申诉工作流程。

2、建设内容

交通违法申诉撤销审批系统建设依据《关于进一步规范道路交通违法处理工作的紧急通知》,明确规定对涉及以下情形之一的不予处罚或免于处罚,这些情形也是群众普遍申诉的内容。

1、违法录入信息达不到证据要求的;

2、现场指挥通过的;

3、信号灯发生故障的;

4、因道路交通设施改造、维修占用道路造成的;

5、同一违法行为已接受过现场处罚的;

6、有证据证明是假牌车辆交通违法的;

7、特种车辆执行紧急任务的;

8、求助危难或者紧急避险的;

9、被依法征用协助司法机关侦查破案、追捕违法犯罪嫌疑人的;

10、车辆被盗抢期间发生,由相关办案单位出具证明或网上查询记录等相关证明的。

3、当前现状

瑕疵、问题违法信息一旦录入综合平台处罚,就会产生群众申诉。其根源涉及两方面内容,一是部分辖区大队录入员录入、审核违法数据不严格,经验不丰富,责任心不强;二是违法录入监督抽查工作量大,难以及时、全面发现瑕疵、问题违法。

目前,违法抽查工作由指挥中心负责,由于抽查工作量大,全部筛查相当于重复检录一次违法,只能采取抽检方式,效果不理想,无法杜绝此类违法。

目前,存在群众申诉跑断腿、问题难解决、群众多怨气的现象。其根源在于违法申诉主体不明,违法处理责任不清,违法申诉流程不实。面对群众申诉,涉及单位“推诿扯皮”,造成群众被“踢皮球”,多处奔波,依然无解。这使得群众意见大,怨气多。长此以往,群众将对交管工作目的、初衷有成见,也极易使群众对我局正常的交通管理产生反感。

4、建设目标

1)源头管控,把好违法入门关

违法录入员开展违法录入培训,对违法筛选、审核、废弃界定统一标准,避免因标准不统一,因人而异、因大队而异,出现同一违法处罚不*,引发群众非议。同时,为更好判定违法,各大队录入员分配一个智能交通综合管控平台账号,对难以判定的违法可通过调取录像技术判定。同时,为规范录入员行为,增强录入员责任心,配套实施相关绩效考核制度。

2)落实*受理人制

各单位及各违法业务窗口,指定一名工作人员负责受理群众申诉,解答疑难。按照“*受理人制”原则,由*受理人受理、流转申诉信息,严禁将当事人直接指向其它单位办理,同时按规定做好申诉登记、信息上传工作。

3)明确采集大队主体责任

辖区违法数据由辖区大队录入员筛选、检录,录入员对违法数据界定、审核、废弃环节负有着把关职责,辖区大队对本辖区内的所有录入违法负有主体责任,对群众申诉应按系统流程的规定受理处置。