通过诊疗知情告知系统，医生可以向患者及家属告知病患情况、拟施手术方案、诊疗处理及相关风险等，对接医院系统和数据进行更直观详尽讲解，更好的保障患方的隐私权和知情权，规范诊疗过程，可有效预防减少医患纠纷。

以文字、图文、影像形式通过双屏分享功能为谈话人讲解病情、手术方案、术前准备、术后护理等相关知识。

保险人员通过远程音视频，对患者提供专业保险咨询及协办服务

发挥保险机制在医疗纠纷处理中的第三方赔付和医疗风险社会化分担的作用